Wir beraten Eltern, Kinder und Jugendliche sowie Fachkräfte 

Es gibt Momente, in denen sich der Alltag in der Familie nicht mehr wie gewohnt anfühlt. Gespräche enden schneller im Streit, Unsicherheiten bleiben stehen, Situationen wiederholen sich, ohne dass sich etwas verändert. Was vorher selbstverständlich war, gerät ins Wanken.

Solche Phasen bringen oft Fragen mit sich, die sich im eigenen Umfeld nicht mehr klären lassen. Der Blick von außen fehlt. Ein Gespräch, das sortiert, einordnet und greifbar macht, was gerade belastet.

Unser Angebot richtet sich an Menschen aus dem Stadtbezirk Scharnhorst (Hostedde, Husen, Kurl, Derne, Kirchderne, Lanstrop und Grevel). Auch Anmeldungen aus anderen Dortmunder Stadtbezirken sind möglich – hier kann es aktuell zu längeren Wartezeiten kommen.
Da unsere Arbeit öffentlich finanziert ist, entstehen für die Beratung keinerlei Kosten.

Anmeldung zum Erstgespräch

So können Sie sich anmelden
Mit Ihrer Anmeldung geben Sie uns einen ersten Einblick in Ihre Situation. Die Angaben helfen dabei, Ihr Anliegen einzuordnen und die Terminvergabe gezielt vorzubereiten. Sie können selbst entscheiden, welche Informationen Sie bereits jetzt teilen möchten. Je konkreter Ihre Angaben sind, desto besser lässt sich das erste Gespräch vorbereiten.

Nach Ihrer Anmeldung melden wir uns bei Ihnen – telefonisch, per E-Mail oder Post – und vereinbaren mit Ihnen einen Termin für das erste Gespräch.

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Wobei können wir Sie unterstützen?

Jede Familie kommt irgendwann an einen Punkt, an dem Unterstützung von außen hilfreich sein kann. Beschreiben Sie kurz, weshalb Sie sich an unsere Beratungsstelle wenden. Ihre Angaben helfen uns, Ihr Anliegen besser einzuordnen und die passende Ansprechpartnerin oder den passenden Ansprechpartner für Sie zu finden.

Bitte bringen Sie Zeugnisse und das U-Heft zum Termin mit.

In akuten Situationen

In akuten Situationen können Sie einfach in die Beratungsstelle kommen und erhalten am selben Tag (bei Öffnungszeiten) einen Termin.

Soforthilfe bei akuter Gefahr

Wenn ein Kind oder eine jugendliche Person akut gefährdet ist oder Sie sofort Unterstützung brauchen:
✆ 0231/49 231 50-0

Kinder- und Jugendtelefon

Auch das Kinder- und Jugendtelefon der „Nummer gegen Kummer” steht telefonisch zur Verfügung:
✆ 0231/116 111

Wenn Gerichtsurteile vorliegen, bringen Sie diese bitte mit.

Frauenhaus 

Wie dringend ist Ihr Anliegen?

Manche Situationen erfordern eine schnelle Unterstützung. Ihre Einschätzung hilft uns dabei, Anfragen angemessen zu priorisieren.

Ihre Kontaktdaten.

Damit wir uns bei Ihnen melden können, benötigen wir einige Kontaktdaten. Ihre Angaben werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

Wie können wir Sie am besten erreichen?

Damit wir Sie möglichst unkompliziert kontaktieren können, teilen Sie uns bitte mit, auf welchem Weg und zu welchen Zeiten wir Sie am besten erreichen.

Wer gehört zur Familie und wer nimmt teil?

Jede Familie ist anders organisiert. Beratungsgespräche können also mit verschiedenen Familienmitgliedern stattfinden. Teilen Sie uns bitte mit, wer an der Beratung teilnehmen möchte oder betroffen ist. Diese Angaben helfen uns, die Situation richtig einzuordnen und das Gespräch passend vorzubereiten

Wer nimmt voraussichtlich an der Beratung teil?

Angaben zum Kind oder Jugendliche*n.

Bitte tragen Sie die Informationen zum Kind oder Jugendlichen ein, um das es in der Beratung geht.

Welche Form der Beratung wünschen Sie?

Unsere Beratung kann auf unterschiedliche Weise stattfinden. Wählen Sie bitte aus, welche Form für Sie am besten passt.

Wer schickt Sie?

Falls bereits andere Einrichtungen oder Fachstellen beteiligt sind, hilft uns diese Information bei der Vorbereitung des Beratungsgesprächs.

Mehrfachauswahl möglich:

Wie geht es nach Ihrer Anfrage weiter?

Nach Eingang Ihrer Anfrage bearbeiten wir diese und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen. Gemeinsam vereinbaren wir anschließend einen Termin für ein erstes Beratungsgespräch. Alle Gespräche in unserer Beratungsstelle sind vertraulich.

Datenschutz und Einwilligung

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Was Sie bei uns erwartet

Die Gespräche setzen an Ihrer konkreten Situation an. Es geht um das, was im Alltag tatsächlich geschieht, um Dynamiken innerhalb der Familie und um die Punkte, an denen sich etwas festgesetzt hat. Zusammenhänge werden eingeordnet, Optionen werden besprochen, nächste Schritte werden abgewogen.

Die Anliegen sind unterschiedlich. Konflikte zwischen Eltern und Kindern, Spannungen im Zusammenhang mit Trennung, Unsicherheiten in Erziehungsfragen, Belastungen im schulischen Umfeld. Auch Fachkräfte beziehen die Beratungsstelle ein, wenn Einschätzungen benötigt werden oder Situationen fachlich geklärt werden sollen.

Persönlich

Kommen Sie zu unseren Anmeldezeiten vorbei und füllen Sie ein Anmeldeformular aus.

Offene Sprechstunde

Einfach ohne Anmeldung vorbeikommen – Dienstag 10:00 – 12:00 Uhr und Mittwoch 13:30 – 15:30 Uhr (außer in den Schulferien)

Online

Nutzen Sie das Anmeldeformular hier auf unserer Webseite

Telefonisch

0231 – 47709940